Soft Skills – Kommunikation & Kundenservice im Support
Der menschliche Teil des Supports: professionelle Kommunikation mit gestressten Praxis-Teams, Erwartungsmanagement, Deeskalation, verständliche Erklärungen und saubere Ticket-Kommunikation.
Der menschliche Teil des Supports: professionelle Kommunikation mit gestressten Praxis-Teams, Erwartungsmanagement, Deeskalation, verständliche Erklärungen und saubere Ticket-Kommunikation.